Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

RoseLune("nosotros") opera el sitio web roselunehn.com. Puedes contactarnos en hola@roselune.com o al +504 9372-0140.

2. Datos que recopilamos

• Datos de contacto: nombre, teléfono y dirección de entrega que nos proporcionas al realizar un pedido por WhatsApp o correo electrónico.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados de forma automática mediante cookies y tecnologías similares.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

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• Google Analytics (G-Z7P7YCK44P): analiza el tráfico del sitio de forma agregada para mejorar nuestro contenido y experiencia de usuario.
• Google AdSense: muestra anuncios personalizados según tus intereses. Google y sus socios pueden utilizar cookies para mostrar anuncios relevantes.

Puedes gestionar o desactivar cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que al desactivarlas es posible que algunas funciones del sitio no estén disponibles.

4. Finalidad del tratamiento

• Procesar y coordinar la entrega de pedidos.
• Responder consultas y brindar atención al cliente.
• Mejorar el sitio web y la experiencia de navegación.
• Mostrar publicidad relevante a través de Google AdSense.

5. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros salvo los proveedores de servicios necesarios para operar el sitio (Google Analytics, Google AdSense) y los servicios de mensajería (WhatsApp) que utilizas voluntariamente para contactarnos.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos de contacto mientras sea necesario para completar tu pedido y durante el plazo legal aplicable. Los datos de navegación se retienen de acuerdo con las políticas de Google Analytics.

7. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales escribiéndonos a hola@roselune.com. Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.